配送・送料について | |
配送業者 | 佐川急便 |
送料 | 全国一律料金:500円 高額購入特典 商品合計9,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。 |
出荷について | 特にご指定がない場合には、商品手配が完了次第発送いたします。 通常、配達日のご指定がない場合ご注文から2営業日以内に発送いたします。 ※商品を出荷しましたら、メールにて出荷状況のお問い合わせ番号とともにご連絡いたします。 |
お届け日のご指定 | 配達日のご指定は、ご注文画面の【配達日時指定】 でお受けいたします。 商品手配の都合上や配達地域等の事情により、ご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。 |
お届け時間帯のご指定 | 配達時間帯のご指定をお受けいたします。 1、午前中| 2、12時〜14時| 3、14時〜16時| 4、16時〜18時| 5、18時〜21時 発送前に発送日及び、配達予定日をメールにてご連絡いたします。 ※配達業者のご指定はお受け致しかねます。予めご了承下さい。 |
アフターフォロー・ご返品について | |
当社では、お客様に安心してネットショッピングを楽しんで頂けるように 万全のアフターフォローをご用意しました。 |
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ご返品・交換について |
当店では商品をお使いいただいた場合でも、商品到着から10日以内に限り ご返送の送料をお客様ご負担でご返品、交換を承ります。 ご希望の際は事前に必ずメール、またはお電話にてご連絡ください。 ・ご返品の際の返金について 当店に商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 クレジットカード決済の場合は当社でご請求キャンセル処理をいたします。 ご利用のカード会社のご利用明細をご確認ください。 |
初期不良・商品違いの場合 | 商品到着後10日以内に電話、またはメールでご連絡頂いた場合のみ承ります。 ※初期不良・商品違い等、当店都合によるご返品時のお願い※ 商品がお手元に届きましたら、必ずご注文内容と違ったものが送られていないかご確認下さい。 初期不良、商品違いの場合は送料当店負担にてご返品、交換を承ります。 ご返送前にご連絡の上、着払いでお送りください。 |
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返品の際の返金について | クレジットカード決済の場合は、当店に商品到着確認後 キャンセル処理をいたします。 ご利用のカード会社のご利用明細をご確認ください。 クレジットカード決済以外の場合、当店に商品到着確認後 3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 |
ご返品連絡先/ご返送先住所 | |
連絡先電話番号 | フリーダイヤル:0120-847-114 平日10時〜18時 |
メールアドレス | eyeforyou@shop.rakuten.co.jp |
ご返送先の宛先 | 〒918-8131 福井県 福井市小稲津町32-54 アイフォーティー株式会社 藤本優子 |